TÉRMINOS DE USO

TERMS OF USE

We (the “Dealer” or “Penske”) operate this site and make it available to you subject to these Terms of Use (the “Terms”) and our Privacy Policy. By using this site or contacting us each time these Terms are presented, you indicate your acceptance of these Terms of Use and our Privacy Policy. Do not use the site or contact us if you do not agree to these Terms of Use.

Please note that we reserve the right, at our sole discretion, to modify these Terms of Use and our Privacy Policy at any time without notice. Therefore, you should periodically review these Terms of Use and our Privacy Policy for any modifications. Your continued use of this site or communication with us after the posting of modifications will signify your acceptance of these Terms of Use and our Privacy Policy as modified.

A. USE OF INFORMATION

This site, including the information contained herein, is protected by copyright and trademark laws under United States and international law. We and/or third-party providers own all information on this site, and you do not acquire any ownership rights by accessing, downloading, or printing the information.

We use the information we collect from you for the following purposes:

· To provide you with our services

· To send you marketing communications

· To respond to your requests or inquiries

· To improve user experiences by making our website easier to navigate and use

• For other legitimate business purposes

We do not grant you any express or implied rights under any patent, trademark, copyright, or trade secret information, beyond the limited right to access, download, and print information for your personal, non-commercial use. In particular, you are prohibited from using or copying our dealership’s name, trademark, logo, photograph, or image, or any derivative thereof, without our prior written authorization.

B. TERMS AND CONDITIONS FOR VOLUNTARY INCLUSION TELEPHONE AND CHAT CONTACT

Program Description: The Dealer responds to inquiries and requests for information through various telephone channels (the “Program”), subject to these Terms and Conditions for Telephone and Chat Opt-In Contact (the “Opportunity Opt-In Terms”). There are no costs or obligations associated with the Program referenced herein, and you may opt out at any time as specified below.

Inclusión voluntaria de usuarios: El Programa permite que los usuarios reciban, entre otras comunicaciones, mensajes móviles de SMS/MMS, llamadas de teléfono (lo que incluye mensajes grabados previamente) y otros mensajes de chat a través del sitio web que incluyen alertas, información de recordatorios de citas y servicios técnicos, información de vehículos, e información sobre el inventario del Concesionario y otros servicios por parte de usuarios que deciden incluirse de forma afirmativa en el Programa, tal como mediante la provisión de su información de contacto y la solicitud en línea de información sobre el Concesionario, el envío de una consulta, y/o la confirmación de que se incluye voluntariamente respondiendo a un mensaje de confirmación de inclusión voluntaria. Independientemente del método de inclusión voluntaria que usted utilizó para sumarse al Programa, usted acuerda que estos Términos de Inclusión Voluntaria cubren su participación en el Programa. El sistema de mensajes móviles y teléfonos que utiliza el Concesionario para comunicarse con usted no tiene la capacidad de generar números de teléfono de manera aleatoria o secuencial. Por lo tanto, los mensajes móviles y llamadas del Concesionario que usted recibe no son enviados por un sistema de marcación telefónica automática (“ATDS”, por sus siglas en inglés, o “automarcador”). Sin embargo, al participar en el Programa, usted acepta recibir mensajes automarcados y/o llamadas grabadas previamente en el número de teléfono que usted proporcionó sobre los productos y servicios del Concesionario, y usted comprende que no es necesario el consentimiento para hacernos una compra. Usted acuerda además que cuando nos envía una consulta u otra solicitud sobre un vehículo, un vehículo de recambio o una cita de servicio técnico, su consulta constituye una solicitud de información. Ambas partes acuerdan que nuestro(s) intento(s) de comunicarnos con usted para responder su consulta se considerará(n) mensajes informativos fuera del alcance de todo requisito de telemarketing conforme a la Ley de Protección del Consumidor Telefónico, la Norma de Ventas de Telemarketing, y toda ley estatal comparable.

Costo y frecuencia: Pueden corresponder tarifas de mensajes y datos. El Programa implica mensajes móviles recurrentes, y es posible que se envíen mensajes móviles adicionales en base a su interacción con el Concesionario y el Programa.

Información de contacto: Para acceder a soporte, envíe un mensaje de texto de “HELP” a cualquier mensaje móvil del Concesionario, o llame al (855)-973-6753.

Exclusión de mensajes de texto, solicitudes de DNC (no llamar) y comandos adicionales: Para excluirse de recibir nuestros mensajes de texto, responda “STOP” a cualquier mensaje de texto que haya recibido del Concesionario en su dispositivo móvil. Es el método más fácil y preferido para excluirse de recibir mensajes de texto. Es posible que reciba un mensaje móvil adicional que confirme su decisión de excluirse. Es posible que el Programa reconozca o responda a comandos adicionales y consultas por palabra clave.

Es posible que reciba mensajes de texto de información adicional en base a su interacción con el Programa, aun después de excluirse de recibir alertas del Programa. Usted certifica y acuerda que, a pesar de todo intento de exclusión anterior, usted brinda su consentimiento a recibir mensajes adicionales del Concesionario o en su nombre que surgen de su comunicación sostenida con el Programa. Es posible que el Concesionario también le proporcione instrucciones sobre cómo volver a recibir alertas móviles recurrentes del Programa cuando cancela su suscripción. Usted acuerda que está sujeto a los Términos, lo que incluye toda modificación de los mismos en vigencia en ese momento, cuando se vuelve a suscribir al Programa mediante cualquiera de las opciones disponibles para hacerlo.

Si desea excluirse de recibir comunicaciones telefónicas del Concesionario, debe indicar al empleado del Concesionario con el que trabaja que lo incluya en la lista interna de personas a las que no se debe llamar del Concesionario.

MMS: El Programa enviará mensajes de SMS si su dispositivo móvil no soporta mensajes de MMS.

Garantía del Programa: El Concesionario no será responsable por ninguna demora o problema en la recepción de todo mensaje móvil relacionado con este Programa. La entrega de mensajes móviles está sujeta a la transmisión efectiva del proveedor de servicios/operador de red de su dispositivo inalámbrico y se encuentra fuera del control del Concesionario. Las compañías de telefonía celular soportadas actualmente incluyen AT&T, Boost, Metro by T-Mobile, T-Mobile, Verizon Wireless y Virgin Mobile. T-Mobile no es responsable por mensajes móviles demorados o no entregados.

Política de Privacidad: Al participar en este Programa, usted certifica que leyó y que comprende nuestra Política de Privacidad, y que brinda su consentimiento a las prácticas que se describen en dicha política.

Disposiciones varias: Usted garantiza y declara al Concesionario que tiene todos los derechos, poderes y autoridades necesarias para aceptar estos Términos y cumplir con sus obligaciones conforme a los mismos, y que ninguna de las secciones de este Acuerdo o el cumplimiento de dichas obligaciones hará que usted incumpla algún otro contrato u obligación. El hecho de que alguna de las partes no ejerza en algún aspecto algún derecho incluido en el presente no se considerará una renuncia a ningún derecho adicional en el presente. Si se determina que alguna disposición de estos Términos no se puede hacer cumplir o es inválida, dicha disposición será limitada o eliminada al mínimo necesario para que este Acuerdo siga siendo plenamente válido y se pueda hacer cumplir. Toda nueva característica, cambio, actualización o mejora del Programa estará sujeta a estos Términos a menos que se indique explícitamente lo contrario por escrito. El Concesionario se reserva el derecho de cambiar estos Términos periódicamente. Usted certifica su responsabilidad de leer estos Términos periódicamente y de estar al tanto de todo cambio. Al seguir participando en el Programa después de todo cambio, usted acepta estos Términos tal como fueron modificados.

C. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS Y ACUERDO DE ARBITRAJE

Excepto en donde está prohibido por la ley, y en la medida de dicha prohibición, al utilizar nuestro sitio web y todos los servicios proporcionados según el mismo y por nuestro concesionario (de forma colectiva, los “Servicios”), usted y el CONCESIONARIO acuerdan que si existe alguna controversia, reclamo, acción legal o litigio que surja o se relacione con su uso de los Servicios o el incumplimiento, aplicación, interpretación o validez de nuestra Política de Privacidad o alguna parte de la misma (un “Litigio”), ambas partes en primer lugar tratarán de buena fe de resolver dicho Litigio mediante la entrega de un aviso por escrito a la otra parte que describa los hechos y las circunstancias del Litigio y otorgando a la parte receptora treinta (30) días para responder o resolver el Litigio.

El aviso debe ser enviado a [email protected].

Tanto usted como nuestro concesionario deben acordar que este procedimiento para la resolución de litigios es una condición precedente que debe ser satisfecha antes de dar inicio a todo proceso judicial o la presentación de un reclamo contra la otra parte.

SI NO ES POSIBLE RESOLVER UN LITIGIO MEDIANTE EL PROCEDIMIENTO PARA LA RESOLUCIÓN DE LITIGIOS ANTERIOR, USTED ACUERDA QUE LA ÚNICA Y EXCLUSIVA JURISDICCIÓN PARA DICHO LITIGIO ES QUE SE DECIDIRÁ MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE DE FORMA INDIVIDUAL. ARBITRAJE DE FORMA INDIVIDUAL SIGNIFICA QUE USTED NO TENDRÁ EL DERECHO Y QUE RENUNCIA AL DERECHO A QUE UN JUEZ O JURADO DECIDA SUS RECLAMOS, Y QUE USTED NO PUEDE PROCEDER EN UNA CAPACIDAD COLECTIVA, CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA.

No dispondremos de otros derechos que de otra manera tendríamos ante un tribunal, o los mismos se verán más limitados en un arbitraje, lo que incluye la presentación de pruebas y los derechos de apelación. Todos los litigios de este tipo serán presentados exclusivamente ante la American Arbitration Association, 1633 Broadway, 10th Floor, New York, New York 10019 (www.adr.org) para un arbitraje vinculante conforme a sus normas en vigencia en ese momento, ante un árbitro que será elegido de común acuerdo por ambas partes.

El árbitro, y no un tribunal o una agencia federal, estatal o local, tendrá autoridad exclusiva para resolver todo Litigio.

Si surge un conflicto entre este acuerdo de arbitraje y todo otro acuerdo de arbitraje entre usted y el Concesionario, tal como un acuerdo de arbitraje incluido en un contrato de venta minorista en cuotas, un acuerdo de arrendamiento o un presupuesto de reparación (de aquí en más, “Otro Acuerdo de Arbitraje”), en cada caso regirán y prevalecerán los términos del Otro Acuerdo de Arbitraje.

D. SITIOS EXTERNOS

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E. INICIOS DE SESIÓN CON MEDIOS SOCIALES

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F. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

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All vehicles are sold as is, unless otherwise stated. Vehicle images may not accurately represent the actual vehicles. Prices and special offers are subject to change. Mileage is an estimate and not necessarily an exact odometer reading. Some vehicle information and pricing may have been unintentionally omitted or be inaccurate, and we will attempt to correct such discrepancies in a commercially reasonable manner when notified by a consumer. However, pricing errors or inaccurate information are considered invalid and may not be honored at our dealership’s sole discretion. If a payment calculator is available on the site, it should not be used to calculate exact financing amounts. Daily inventory changes may result in some vehicles listed online no longer being available.

 

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